每月仅提供29美元(约合193元人民币)的AI使用额度,究竟能做什么?
对于基础聊天、撰写邮件或整理文档等简单任务,这一金额或许足够。然而,如果每天依赖Claude Code进行编程、运行测试,或让AI代理反复执行复杂操作,29美元可能几天内就会耗尽。
近期,咨询巨头埃森哲(Accenture)因其Claude费用政策引发热议。据404 Media报道,自今年10月1日起,公司每月为每位员工集中承担的Claude使用费用为29美元;而此前,部分员工每月使用Claude Code的成本高达500至1000美元。
从29美元到1000美元,差距超过30倍。消息传出后,许多人认为埃森哲开始限制员工使用AI——毕竟,该公司本身是推动企业AI转型的积极倡导者,并与Claude开发商Anthropic建立了多年战略合作。
一方面鼓励企业拥抱AI,另一方面却精打细算管理自家员工的AI开销,这种反差自然引发了广泛讨论。

有人月消费500美元,超额费用由谁承担?
据404 Media最新报道,埃森哲在一份内部备忘录中说明了Claude使用费用的新安排:公司每月为每位员工集中承担29美元,超出部分需通过工作分解结构(WBS)计入具体项目或团队,并获得相应预算支持。
WBS可理解为内部项目计费编码:这笔钱具体用于哪个客户项目或团队工作,必须有明确归属。
例如,一名员工当月使用了价值500美元的Claude服务。公司承担29美元后,剩余的471美元需由对应项目或团队承担,而非继续由公司统一支付。
这意味着,员工若想继续高强度使用Claude并非不可,但必须有人为额外开支买单。埃森哲随后明确表示,将政策理解为每月严格限制员工使用AI工具的说法不准确:29美元只是说明公司资助方式的一部分,不能直接等同于员工使用上限。
然而,备忘录也强调,即使提供了项目编码并获得使用许可,也不代表员工可以无限期、持续访问Claude。据报道,已有一名员工失去了Claude使用权限,但该情况与费用调整之间的直接关联尚未确定。
此外,埃森哲未公开这份备忘录,也未披露受影响员工的具体数量。因此,29美元适用于哪些员工、如何计算,以及超额费用的审批标准,目前尚无完整答案。
一边推广AI,一边为何管控账单?
如上所述,此事受关注还有一个重要背景:埃森哲并非对AI持怀疑态度的企业。
去年12月9日,埃森哲与Anthropic宣布达成多年战略合作,计划加速AI在大型企业中的应用。双方计划培训约3万名埃森哲专业人员使用Claude,并推动Claude Code在开发团队中落地——当时,Anthropic CEO Dario Amodei称这是公司“有史以来最大规模的部署”。
既然如此,埃森哲为何还要调整自家员工的Claude费用安排?
原因不难理解。埃森哲拥有约81.4万名员工,若每个人都能不受限制地使用AI,即使平均每人额外支出不高,累积起来也可能是一笔巨大开销。
更何况,埃森哲作为咨询服务公司,项目成本直接影响利润:据报道,其超过65%的订单来自固定价格合同。对于这类项目,客户支付的金额通常不会因员工多调用AI而自动增加;若AI使用费用未提前纳入项目报价,新增成本可能由埃森哲自行承担。
因此,将超额AI支出计入具体项目,相当于要求项目负责人明确回答:这笔钱花得值不值?如果AI能缩短交付时间、减少返工,项目承担额外费用或许合理;但若只是让员工反复尝试AI而未带来明确收益,公司自然会重新审视支出。
那么,AI预算应按人头计算吗?
如果你认为埃森哲每月29美元过于“抠门”,不妨看看其他公司的情况:
- Uber在2026年初全量部署Claude Code,95%的工程师都在使用,结果四个月就耗尽了全年AI编码预算;
- 微软的Experiences + Devices部门因重度用户每月500-2000美元的Token账单,在今年5月取消了大部分Claude Code许可证,要求工程师在财年结束前迁移到自家GitHub Copilot CLI;
- 三星对员工开放的Claude、Gemini和ChatGPT也实施了分级Token配额。
更宏观的数据更能说明问题:2025年底至2026年初,Token单价下降了约一半,但同期Token消耗量增长了450%;另一组数据显示,企业AI预算平均值从2024年的120万美元膨胀到了2026年的700万美元。
单价越便宜,总账单越惊人——“杰文斯悖论”在企业AI账本上活生生重演。
如果只看账单,很容易得出结论:使用AI越少,公司节省越多。毕竟每月500-1000美元的AI账单确实夸张。但了解AI编程工具的工作方式后,就不难理解这笔钱的去向。
普通聊天通常一问一答;但AI编程Agent接到任务后,可能连续检查代码文件、分析问题、生成代码、运行测试,再根据报错修改方案。任务越复杂、执行链条越长,Token消耗可能越高。
不同模型的成本也有明显差异。以Anthropic公布的API计费模式为例,输入和输出Token分别计费,能力更强的模型单价通常更高。企业实际费用还可能受缓存、额外工具调用、套餐安排和商业折扣等因素影响。
这就出现一个问题:同样是使用Claude,有人只让它写邮件,有人却让它连续工作数小时、分析代码、执行测试、反复修复问题——两者的实际成本,自然不能按人头平均计算。
一名员工每月花费500美元使用AI编程工具,若因此完成原本需大量人力的工作,这笔钱可能很划算;另一名员工即使只花29美元,若生成内容错误频出、需大量人工修改,也未必创造了价值。
因此,比起仅统计每人消耗了多少Token,企业或许更需要知道:AI完成一项任务究竟花了多少钱?与原有工作方式相比,节省了多少时间和人力?最终交付质量是否下降?
最后,如果你是公司负责人,你会如何制定AI预算?是给每位员工设置固定额度、超出需申请,还是允许员工根据工作需要自由使用?如需了解更全面的AI工具使用信息,可访问开云娱乐网址获取相关资源。
本文来自微信公众号“CSDN”,整理:郑丽媛,36氪经授权发布。

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